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El costo de envío de la devolución del producto corre estrictamente a cuenta del cliente.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

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Solo realizamos el cambio de artículo si está defectuoso y/o dañado de fábrica y con validez de cambio hasta 14 días a partir de la fecha de compra. Una vez que recibamos el producto e inspeccione le enviaremos un correo para notificarle si es factible el cambio ó es

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Procesamos pedidos de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán de 1 a 3 días después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los días domingo en Lima y los días sábados y domingos si se encuentra en provincia.

Es indispensable registrar correctamente todos los datos de la dirección de entrega, los teléfonos de contacto y cualquier referencia importante del domicilio para evitar inconvenientes en la entrega (tales como direcciones incorrectas o incompletas, no encontrar a alguien que reciba el pedido, etc.)

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

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Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para concretar las transacciones de compra.

Respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que manejan su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas fuera del Perú. Por lo tanto, si el cliente elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ubicado ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

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Para proteger la información personal del cliente, desde BOMBONADONNA.COM tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, no se use incorrectamente, no se divulgue, no se altere y no se afecte de cualquier forma.

Si el cliente nos proporciona la información de su tarjeta de débito o crédito, ésta información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.

Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

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Por medio del acceso, navegación y utilización de nuestra tienda online el cliente declara que tiene, al menos, la mayoría de edad reconocida en el Perú, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad puedan utilizar nuestra tienda online.

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En los casos en los que la normatividad y ley del Perú no permita la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, nuestra responsabilidad deberá limitarse, expresamente, a lo mínimo exigido por la ley.

SEPARABILIDAD

De llegar a determinarse que cualquier disposición de estos términos de servicio es ilegal, nula, no aplicable o inejecutable, dicha disposición, sin embargo, será ejecutable en la medida máxima permitida por la legislación peruana, y la parte no exigible se considerará separada de estos términos de servicio. Determinación que no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación se mantendrán tras la terminación de este acuerdo, para todos los propósitos.

Estos términos de servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por el usuario o por nosotros. El usuario puede terminar estos términos de servicio, en cualquier momento, notificándonos que ya no desea utilizar nuestra tienda online.

Si, a nuestro exclusivo criterio, un usuario no cumple, o sospechamos que no cumplió con algún término o disposición de estos términos de servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso.

ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no hayamos ejercido o hecho cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos de servicio y todas las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en nuestra tienda online, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y nosotros, y rigen el uso de nuestra tienda online, sustituyendo cualquier acuerdo o comunicación anterior o actual.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos de servicio no se interpretará en contra de BOMBONA DONNA .

LEY APLICABLE

Estos términos de servicio y cualquier acuerdo adicional mediante el cual le brindemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

La versión más reciente de los términos de servicio se puede revisar, en cualquier momento, en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio, mediante la publicación de actualizaciones y cambios.

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